Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vn187

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với vn187 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Những điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và vn187 ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") trong quá trình bạn truy cập, đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên trang web vn187.vip.

Bằng cách hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch nạp tiền đầu tiên, hoặc tiếp tục truy cập nền tảng vn187 sau khi Điều khoản này được công bố, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng vn187 ngay lập tức.

vn187 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi thay đổi đó ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của Người dùng. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ vn187.vip/dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng vn187, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. vn187 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Mọi tài khoản được phát hiện đăng ký bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư (nếu có) sẽ bị tịch thu.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để tự mình xác lập và thực hiện các giao dịch tài chính.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin chính xác, trung thực và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản trên vn187. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định tại Mục 7.
• Không trong diện tự loại trừ: Bạn không đang trong thời gian tự đăng ký loại trừ khỏi các dịch vụ cá cược tại vn187 hoặc tại bất kỳ nền tảng cá cược hợp pháp nào khác.

3. Quy Định Tài Khoản

3.1. Đăng ký tài khoản

Quá trình đăng ký tài khoản vn187 yêu cầu bạn cung cấp địa chỉ email hợp lệ, tên đăng nhập, mật khẩu và một số thông tin cá nhân cơ bản. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin này. vn187 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). vn187 khuyến nghị kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản tốt hơn. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — dù do chính bạn hay do bên thứ ba thực hiện — đều được coi là hành động của bạn và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về các hành động đó.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ vn187 qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

vn187 áp dụng quy trình Xác minh Khách hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp bản sao CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng), và thông tin phương thức thanh toán. Việc không hoàn thành KYC trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa hoạt động rút tiền.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

vn187 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản qua Vietcombank, BIDV, thẻ Visa/Mastercard và tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2. Nạp tiền

Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–3 phút đối với ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng nội địa. vn187 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi hệ thống của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử). Nếu tiền chưa được ghi có sau 15 phút, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

4.3. Rút tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi lần rút. Để bảo vệ an toàn tài chính cho người dùng, phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã được xác minh. Thời gian xử lý yêu cầu rút tiền thông thường là từ 1 đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và trạng thái xác minh tài khoản.

• Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
• vn187 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn.
• Nghiêm cấm rút tiền từ số dư có được thông qua gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận yêu cầu rút tiền.

5. Quy Tắc Cá Cược

Người dùng vn187 đồng ý tham gia cá cược với tinh thần giải trí lành mạnh và tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược được áp dụng cho từng trò chơi và sản phẩm cụ thể. Các quy tắc chi tiết cho từng sản phẩm (casino live, nổ hũ, đá gà, rồng hổ v.v.) được đăng tải tại trang sản phẩm tương ứng.

• Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một ván cược đang diễn ra, vn187 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy ván tùy từng trường hợp cụ thể.
• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ hoặc bộ phận dealer trực tiếp — vn187 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• vn187 có quyền hủy bỏ cược và hoàn trả tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm quy định.
• Người dùng có trách nhiệm kiểm tra số dư tài khoản và mức cược trước khi xác nhận. vn187 không chịu trách nhiệm về các lỗi đặt cược do sơ suất của người dùng.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

vn187 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn hiệu lực và điều kiện rút tiền thưởng.

• Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải được hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 15x đến 35x tổng số tiền thưởng) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ tại từng chương trình.
• Một lần sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán hoặc hộ gia đình, trừ khi được nêu rõ khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Thời hạn: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn hiệu lực nhất định. Tiền thưởng chưa được sử dụng sau thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Quyền thu hồi: vn187 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ giao dịch liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động.

7. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng vn187 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi trái phép.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) của hệ thống để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho vn187.
• Đe dọa, quấy rối, phân biệt đối xử hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Sử dụng dịch vụ vn187 từ các khu vực pháp lý không được phép hoặc bằng cách vượt qua các biện pháp hạn chế địa lý.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản vn187 cho bên thứ ba.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ vn187 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có khi có thể" (as-available). vn187 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• vn187 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• vn187 không chịu trách nhiệm về tổn thất gây ra bởi sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dịch vụ mạng, ngân hàng hoặc bên thứ ba.
• vn187 không chịu trách nhiệm về hậu quả tài chính của các quyết định đặt cược do người dùng tự đưa ra.
• Trong trường hợp vn187 bị xác định có trách nhiệm pháp lý, mức bồi thường tối đa sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

9. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

9.1. Đóng tài khoản theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vn187 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, bạn cần hoàn thành tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

9.2. Tự loại trừ (Self-exclusion)

vn187 hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho người chơi muốn tạm dừng hoặc dừng hẳn hoạt động cá cược. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong các khoảng thời gian: 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa và bạn không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của vn187.

9.3. Đình chỉ và đóng tài khoản do vi phạm

vn187 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
• Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, vn187 có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Quyết định của vn187 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

10. Luật Điều Chỉnh & Liên Hệ

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế phổ biến trong lĩnh vực cá cược và giải trí trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này sẽ được hai bên nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của vn187, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, phục vụ bằng tiếng Việt
• Trang hỗ trợ: Câu hỏi thường gặp

vn187 cam kết phản hồi mọi yêu cầu và khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ phía người dùng.